Archiv für den Monat: Oktober 2013

Gespräch mit Rechtsberater

Da ich rechtsschutzversichert bin und Anspruch auf kostenlose Rechtsberatung habe, wollte ich diese Gelegenheit nutzen und habe Heute mit einem Berater telefoniert.

Nach Schilderung der Sachlage war auch er der Meinung, dass die Einforderung der Schulden über das Formular des Insolvenzverwalters der einzige Weg sei, allerdings natürlich mit wenig Aussicht auf Erfolg.
Auch hat er bestätigt, dass DeinDeal mit den 20% Gutscheinen kulant gehandelt hat (das Mass und die Art der Kulanz bestimmt der Verkäufer, nicht der Kunde) und dass hier, wenn bereits alles an den Partner (Topspeed Racing) bezahlt wurde, keine weiteren Forderungen erbracht werden können.

Den Weg einer Sammelklage könne man versuchen, allerdings sollte man sich davon nicht allzuviel versprechen.

Weil es kein hoher Betrag ist, lohnen sich weitere Schritte kaum, da die Verfahrenskosten einiges höher wären.

Ich schicke daher mal das Formular der Insolvenzverwaltung ab und warte auf Bescheid.

PS. mein aktuelles DeinDeal-Guthaben beträgt nun Fr. 79.60… Ob ich mir davon ein Masshemd kaufe?

Interdiscount: Samsung/Google Nexus 10 Aktion ein Lockvogelangebot?

nexus 10Letzte Woche hat Interdiscount gross die Aktion eines Samsung/Google Nexus 10 angepreist.
Der Preis lag bei Fr. 249.-, statt wie beim günstigsten Anbieter, Fr. 299.-. Die Aktion lief vom 26. September bis 5. Oktober 2013.

Ich habe die Aktion leider etwas spät bemerkt (der Server von Interdiscount war ja noch offline). Am 30. September wurde ich darauf aufmerksam. Eine gute Aktion wie ich fand, gut genug um zuzuschlagen.

Da das Angebot nur direkt im Laden und nicht online bestellbar war, habe ich online versucht, den Lagerbestand zu prüfen. Leider stand unter “Verfügbarkeit” immer nur “nur noch wenig Bestand verfügbar”… was auch immer das heisst.

Also kurzerhand in die Filiale nach Schlieren angerufen, die ist am nächsten. Leider hat auch nach langer Klingelzeit niemand das Telefon abgenommen. Ich habe 1x Vormittags und 2x Nachmittags versucht anzurufen, ohne Erfolg.
Also auf gut Glück am 30. 9. Abends in den Laden – etwas gewartet (die beiden Mitarbeiter waren sehr beschäftigt), und nach der Aktion gefragt. Keine Modelle mehr verfügbar, das Ausstellermodell sei ebenfalls nicht verfügbar. Am 3. sollten aber neue kommen.
Nach einem Blick in das System meinte der Verkäufer, dass es nur noch am Flughafen 1-2 Modelle habe.

Gut solange will ich nicht warten – am nächsten Tag habe ich also in die Filiale Spreitenbach angerufen. Die Mitteilung: alles ausverkauft, bis auf das Ausstellermodell. Also habe ich dieses reservieren lassen und gleich am Mittag abgeholt.

Sehr zufrieden mit dem Kauf, habe ich überlegt, meiner Freundin ebenfalls eins zu kaufen.
Also habe ich am 3. direkt der Hotline angerufen, um zu fragen ob nun Nachschub geliefert wurde und wo.
Die freundliche Dame am Telefon sagte mir, dass bei ihnen nur der Status “in Bearbeitung” zu sehen sei, und nicht klar sei, ob es nun Nachschub gäbe oder nicht.
Ich musste daher direkt in die Filiale Schlieren (nach direkter Verbindung von der Hotline zur Filiale hat dann auch sogar jemand abgenommen, welcher mir aber überhaupt nicht sagen konnte, ob es wieder Nachschub gäbe oder wann.) und Spreitenbach anrufen und nachfragen. Es gab noch keine neuen Lieferungen.
Das gleiche Spiel am Freitag, 4. Oktober.

Das Fazit war also, dass bereits am 1. Oktober alle Modelle ausverkauft waren, ich habe das letzte Ausstellungsmodell ergattern können.
Natürlich ist es gut möglich, dass Interdiscount überrannt wurde und alles ratz fatz weg war.
Ich finde aber, dass bei so einer Aktion wenigstens täglich Kunden beliefert werden können sollen, und der Lagerbestand online einsehbar sein soll.
Da beides nicht der Fall war, gehe ich davon aus, dass viele Kunden den Interdiscount besuchten und enttäuscht ein alternatives Modell oder gar nichts gekauft haben -> Lockvogelangebot.
Schade, ich selber hatte Glück und besitze nun ein solches Tablet, viele anderen hatten sicher weniger Glück.

Also Interdiscount, schaut doch bitte nächstes Mal dass ihr etwas mehr Ware verfügbar habt, und besser Auskunft über den Lagerbestand geben könnt.

bei Brack gibt es das Nexus 10 zur Zeit übrigens für Fr. 299.-, zur Zeit beträgt der Lagerbestand 2 Stk.
Ich kann das Tablet nur empfehlen.